1. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ
1.1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:
- заграничный паспорт, срок действия которого составляет не менее 6 месяцев с даты выезда (Закон №47/2014/QH13 от 16.06.14г);
- авиабилеты;
- страховой полис;
- подтверждение тура (confirmation letter);
- справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше 10 000 долл. США на человека);
- кредитная карта;
- доверенность от обоих родителей (для детей, выезжающих без сопровождения родителей);
- Визовая поддержка для поездок, подразумевающих получение виз (см. пункт 6.Виза);
1.2. Документы для поездки с ребенком.
Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство. Нотариально заверенная доверенность от второго родителя не требуется, если ранее не стоял запрет на выезд ребенка за рубеж.
Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.
Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тур. группе один, то нотариально заверенное согласие требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил нотариально заверенное согласие на турпоездку ребенка.
2. ПРАВИЛА ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ГРАНИЦЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
2.1. Приехать в аэропорт нужно за 2,5-3 часа до указанного в авиабилете времени вылета. Советуем так же уточнять информацию о возможном изменении времени накануне вылета.
2.2. Для посадки на рейс необходимо пройти таможенный досмотр, заполнить таможенную декларацию (если требуется). Бланки таможенной декларации находятся перед линией таможни на столиках или специальных стойках.
Напоминаем, что регистрация заканчивается за 40 минут до вылета рейса.
3. ПРАВИЛА ПРИЛЕТА ВО ВЬЕТНАМ
3.1.Если вы вывозите иностранную валюту в эквиваленте:
- до 3 000 долл. США на человека, сумма вывозится свободно.
- до 10 000 долл. США на человека, сумма подлежит декларированию и проход осуществляется через красный коридор.
- свыше 10 000 долл. США на человека, то необходимо иметь при себе банковские документы.
Прохождение таможенного контроля производится в том крыле, где осуществляется регистрация на рейс;
- зарегистрировать на рейс на стойке регистрации и получить посадочный талон. Номер стойки регистрации указан на центральном табло напротив номера вашего рейса;
- – пройти пограничный контроль.
Затем осуществить посадку в самолет через вход, номер которого указан в посадочном талоне.
3.2. Норма бесплатного провоза багажа для рейсов Вьетнамских авиалиний составляет: в экономическом классе — 30 кг + 7 кг. ручная кладь, в бизнес классе — 40 кг + 7 кг ручная кладь. При этом багаж должен быть не больше двух метров в длину. Оплата сверхнормативного багажа производится в аэропорту при регистрации билета за всю перевозку до пункта назначения.
3.3. В стране прилета на выходе из аэропорта вас встретит представитель компании «Южное Сияние» с табличкой с вашим именем.
3.4. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителями компании «Южное Сияние». Все необходимые контакты указаны в подтверждении тура.
4. ПРАВИЛА ВЫЛЕТА ИЗ ВЬЕТНАМА
Время всех трансферов указано в подтверждении тура. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее до времени выезда. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.
5. ГЕОГРАФИЧЕСКОЕ ПОЛОЖЕНИЕ ВЬЕТНАМА
Социалистическая Республика Вьетнам располагается на восточном побережье Индокитайского полуострова, граничит с Китаем на севере, Лаосом и Камбоджой — на западе. Юг и восток страны омывает Южно-Китайское море, или, как его называют вьетнамцы, Восточное море. Гора Фансипан высотой 3 142 м является самой высокой горой в Юго-Восточной Азии. Береговая линия Вьетнама протяженностью 3 444 км представляет собой цепочку прекрасных пляжей: Чако, Лангко, Нячанг, Вунгтау, Хатиен. Национальные парки во Вьетнаме: на севере — Бави, Катба, в центре — Кебанг, Батьма, на юге — Каттиен.
6. ВИЗА
Для граждан России и Беларуси, приезжающих в страну менее чем на 15 дней, виза не требуется.
Повторное посещение страны без оформления визы, может быть осуществлено не ранее чем через 30 дней, после даты последнего выезда. В случае, если этот период меньше 30 дней, то для посещения Вьетнама, необходимо будет оформить визу. Срок оформления документов в посольстве в Москве – от 4 до 7 рабочих дней. Также можно получить визу в аэропорту Ханоя или Хошимина. При себе необходимо иметь: 1 цветную фотографию 3,5х4,5, заполненную анкету на въезд и Визовую поддержку (разрешение на въезд от иммиграционной службы Вьетнама).
7. ТАМОЖНЯ
Разрешен беспошлинный ввоз сигарет – 400 шт., сигар – 100 шт., табака – 500 гр.; спиртных напитков – крепостью свыше 22% не более 1,5 литра, крепостью ниже 22% — 2 литра; бытовых электроприборов и других предметов обихода – по одному предмету каждого наименования при условии их гарантированного вывоза, ювелирных изделий в пределах личных потребностей.
Запрещен ввоз оружия, наркотиков, ядов, взрывчатых веществ. Запрещен вывоз ценных предметов и произведений искусства без подтверждающего их покупку товарного чека.
8. ВРЕМЯ
Время во Вьетнаме опережает московское на 4 часа.
9. КЛИМАТ
В северных районах зимой около +17°С (не редкость и +5°С), дожди, летом около +29°С.
В центральной части Вьетнама зимой около +20 °С, сильные ливни, летом +25-28 °С.
В южных районах – зимой около 26°С, летом – свыше 28°С, сильные, но недолгие дожди.
10. ДЕНЬГИ
Национальная валюта — вьетнамский донг. В обращении находятся банкноты достоинством в 500000, 100000, 50000, 20000, 10000, 5000, 1000, 500, 200 и 100 донг, а также монеты, которые ходят только среди местного населения. Доллар является самой популярной иностранной валютой. Но все цены и денежные операции производятся в национальной валюте, хотя в частных сувенирных лавках у вас с радостью примут валюту. Обмен иностранной валюты производится в банках, которые имеются во всех аэропортах, гостиницах, ювелирных магазинах. Курс: 1$ равняется в среднем 22500 VND.
Внимание! Будьте аккуратны при расчетах за покупки не в государственных магазинах! Обмен на рынках и улицах не рекомендуется из-за повышенной степени риска подмены купюр.
В крупных городах к оплате широко принимаются кредитные карты Visa, American Express, Master Card, Diner’s Club.
11. ТРАНСПОРТ
Внутри Вьетнама удобнее и быстрее всего перемещаться при помощи самолетов внутренних авиалиний: перелетами вьетнамских авиалиний или дискаунтерами VietJet и Jetstar. Внутренние аэропорты есть почти во всех крупных городах и основных курортах. Но есть регионы, куда добраться можно только на автобусе или такси (например, Фантхиет). Такси работают круглосуточно, оборудованы счетчиками и стоят совершенно недорого. Что касается поездов, то самыми выгодными и удобными направлениями являются Хошимин-Нячанг, Ханой-Хюэ и Ханой – Лао Кай (Шапа)
Также можно взять в аренду велосипед или мото-байк, но только на таких курортах, как Муйне или на Фукуоке. В соответствии с постановлением необходимо использовать мотошлем. В противном случае налагается штраф. Аренда автомобилей Российским гражданам категорически запрещена, так как, во-первых, права, выданные в РФ, во Вьетнаме не действительны и, во-вторых, полное отсутствие знаков, светофоров и ПДД делает поездки просто невозможными!
12. ТЕЛЕФОН
Для звонков в Россию необходимо набрать 007 (код России) + код города + номер телефона.
Дешевле всего звонить во Вьетнам и и за рубеж, используя SIM-карту местного оператора, например, Viettel или bkb Mobifone (размеры карт есть всех форматов)
Международный код Вьетнама – (+84). Телефонный код Ханоя – 4, Хошимина – 8.
Справочная: 1080. Полиция и служба спасения: 113. Пожарная служба: 114. Скорая помощь: 115.
13. ЧАСЫ РАБОТЫ
- Учреждения: с 8.00 до 11.30 и с 13.00 до 17.00 часов, выходные – воскресенье.
- Банки: с 8.00 до 17.00 с перерывом (11.30-13.30), выходные — воскресенье
14. ЭЛЕКТРИЧЕСТВО
Напряжение: 220 Вт, в некоторых местах 110 Вт.
15. ПЕРЕЛЕТ
Время пути от Москвы до Ханоя около 8,5-9 часов, до Хошимина (Сайгона) – 9-9,5 часов.
16. ЧАЕВЫЕ
Чаевые платить необязательно, но рекомендуется давать чаевые экскурсоводам, водителям в конце тура, в гостиницах и на вокзалах.
17. МЕДИЦИНА
В настоящее время для въезда во Вьетнам не требуется предварительных прививок. Хотя в Ханое и Хошимине имеются международные медицинские центры, плата при срочном обращении может быть высокой. Поэтому иностранцам весьма рекомендуется приобрести медицинскую страховку перед посещением Вьетнама. Необходимо понимать, что травмы, полученные в результате ДТП на арендованном транспорте, в нетрезвом состоянии не являются страховыми случаями. Для тех, кто собирается заниматься активными видами спорта или дайвингом, необходимо иметь специальную страховку.
Правила пользования страховым полисом:
Для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:
- ФИО застрахованного, нуждающегося в помощи;
- номер полиса и период его действия;
- характер требуемой помощи;
- местонахождение застрахованного и координаты для обратной связи.
Далее следуйте указаниям оператора!
18. БЕЗОПАСНОСТЬ
В больших городах не следует носить с собой ценные вещи при прогулках за покупками или по улицам.
Иностранную валюту следует менять в банках или уполномоченных бюро обмена валюты.
Всегда следует иметь при себе визитную карточку гостиницы с надписью по-вьетнамски или карточку со своими данными, которые необходимо предъявить местным жителям в том случае, если вы потерялись.
19. КУХНЯ
Вьетнамская кухня чрезвычайно разнообразна и вкусна. Есть рестораны на любой вкус и кошелек. Цены за обед колеблются от 2,5$ до 15$ на 1 человека. В маленьких ресторанчиках еда вкуснее и экономичнее. Можно отведать вьетнамские деликатесы, а также изысканные блюда из дичи, морепродуктов, лягушек и трепанга, змей и черепах. Особенно популярны во Вьетнаме закусочные, специализирующиеся на супе «фо» (суп — вермишель с говяжьим или куриным мясом).
Настоятельно рекомендуем соблюдать правила личной гигиены: чаще мыть руки, не употреблять пищу на улице, стараться избегать пищи сомнительного происхождения, даже если она выглядит привлекательно и аппетитно, не пить воду из-под крана.
20. РЕКОМЕНДАЦИЯ К ОДЕЖДЕ
Климату Вьетнама подходит летняя одежда из светлой тонкой ткани. Но теплая одежда пригодится для посещения северных провинций в декабре и январе. Для посещения Далата рекомендуется взять кофту с длинным рукавом и одеть легкие длинные штаны – погода в этом регионе очень непредсказуема. Следует взять зонтик или дождевик в сезон дождей с мая по ноябрь в южных и северных провинциях, с августа по январь в центральном Вьетнаме. Ношение деловых костюмов для бизнеса сейчас распространено в Ханое и Хошимине. Одежда должна быть приличной, особенно при посещении религиозных мест – пагод и храмов.
21. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ
Меры предосторожности в аэропорту:
- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;
- не пользуйтесь услугами частных носильщиков;
- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.
Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:
- храните деньги, документы и ценности в сейфе;
- если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля;
- обязательно оставляйте ключи в администрации отеля. С 10:00 до 12:00 происходит уборка вашего номера, уборка кроватей и смена полотенец.
Меры предосторожности на экскурсиях:
- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию;
- не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;
Меры предосторожности на улице:
- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите.
22. ПОКУПКИ
Во Вьетнаме богатый и разнообразный выбор покупок, причем очень экономичный. За небольшую сумму можно приобрести красивые серебряные украшения и посуду, изделия из натурального шелка, льна и хлопка, уникальные сувениры из красного дерева и бамбука.
23. ВАЖНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ
Посольство РФ в Ханое: 191 La Thanh Street, тел.: (844) 833-69-91, факс: (848) 829-29-36.
Консульский отдел посольства России в Ханое: 191 La Thanh Street, тел. (844) 833-65-75; факс: (844) 833-6996.
Генеральное консульство России в Хошимине: 40 Ba Huyen Thanh Quan Street, тел.: (848) 829-29-36.
Генеральное консульство России в Дананге: 22 Tran Phu Street, тел.: (84-511) 822-380.
Представительство Вьетнамских авиалиний в Ханое: 25 Trang Thi Street, тел: 84-4 62700 200, факс: 84-4 39349 636
Представительство Вьетнамских авиалиний В Хошимине: 49 Truong Son или 171 Dong Khoi and 116 Nguyen Hue или 15B Dinh Tien Hoang.
Представительство а/к Аэрофлот в Ханое: 33 Quoc Tu Giam Street, тел: 04.3732 2333, факс: 04 3732 7518
Представительство а/к Аэрофлот в Хошимине: 164 Le Thanh Ton Street, тел: 08 3827 0404, факс: 08 3939 0393
Представительство компании Южное Сияние в Хошимине: E33, 40 Ba Huyen Thanh Quan, Dist. 3, тел: (+84-83) 930-60-64, 930-12-90, факс: (+84-83) 930-17-44
Представительство компании Южное Сияние в Нячанге: 46 Tran Phu, Loc Tho Ward, тел: (+84) 905-366-739, 943-684-579, факс: (+84-58) 352-88-78, 352-88-79
Представительство компании Южное Сияние в Муйне: Palmira Resort, Mui Ne, тел: (+84-62) 719-033, факс: (+84-62) 719-032
